Política de Privacidade

Data de Entrada em Vigor: 1 de Janeiro de 2025

Última Atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade do fontgerix.com. Este documento explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita e utiliza o nosso site.

A sua privacidade é importante para nós. Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras leis aplicáveis em Portugal.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Nome da Empresa: fontgerix.com
• Morada: Rua Henrique Silva, 186, Jardim dos Poetas, Portugal
• Email de Contacto: support@fontgerix.com
• Email Geral: info@fontgerix.com

3. Dados Que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informação para fornecer e melhorar o nosso serviço:

3.1 Dados Fornecidos Diretamente Por Si

• Informações de Contacto: Nome e endereço de email quando nos contacta através do formulário de contacto ou subscreve a nossa newsletter.
• Conteúdo de Mensagens: Qualquer informação que nos envie através dos formulários de contacto.

3.2 Dados Recolhidos Automaticamente

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, sistema operativo.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Consulte a nossa secção sobre cookies abaixo.
• Dados de Desempenho: Informações sobre como interage com os jogos e o site para melhorar o desempenho.

3.3 Dados de Terceiros

Podemos receber dados de serviços de análise como o Google Analytics para compreender melhor como os visitantes utilizam o nosso site.

4. Como Usamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer Serviços: Permitir que jogue os nossos jogos e utilize as funcionalidades do site.
• Comunicação: Responder às suas perguntas, pedidos de suporte e enviar atualizações se subscreveu a nossa newsletter.
• Melhorar o Site: Analisar o uso do site para melhorar a experiência do utilizador e desenvolver novos recursos.
• Segurança: Proteger o site contra fraudes, abusos e atividades ilegais.
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
• Marketing: Enviar informações sobre novos jogos e funcionalidades, apenas se tiver dado o seu consentimento.

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando nos dá permissão explícita para usar os seus dados, como ao aceitar cookies ou subscrever a newsletter.
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços que solicitou.
• Interesses Legítimos: Para melhorar o nosso site e garantir a segurança.
• Obrigações Legais: Para cumprir com requisitos legais e regulamentares.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre das suas escolhas e preferências.
• Cookies de Marketing: Utilizados para apresentar anúncios relevantes (apenas com o seu consentimento).

6.2 Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento que aparece na sua primeira visita. Também pode configurar o seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar os seus dados nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar o site, como serviços de hospedagem e análise.
• Requisitos Legais: Se formos obrigados por lei a divulgar os seus dados.
• Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de terceiros.
• Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.

8. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando isso acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Período de Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:

• Dados de Contacto: Até que solicite a sua eliminação ou durante 3 anos após o último contacto.
• Dados de Navegação: Normalmente mantidos por 26 meses para fins analíticos.
• Dados de Marketing: Até que retire o seu consentimento.
• Dados Legais: Pelo período exigido por lei.

10. Os Seus Direitos

De acordo com o GDPR, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.
• Direito de Retificação: Pode pedir que corrijamos dados incorretos ou incompletos.
• Direito de Eliminação: Pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais em certas circunstâncias.
• Direito de Limitação: Pode pedir que limitemos o tratamento dos seus dados.
• Direito de Portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
• Direito de Retirar Consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
• Direito de Reclamar: Pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de support@fontgerix.com.

11. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Controlos de acesso rigorosos
• Auditorias de segurança regulares
• Formação de funcionários sobre proteção de dados
• Procedimentos de resposta a incidentes

Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

12. Privacidade de Menores

O nosso site destina-se a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essa informação imediatamente.

Se é pai ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos em support@fontgerix.com.

13. Links para Sites de Terceiros

O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

14. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre alterações significativas através de um aviso no site ou por email.

A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

15. Contacto

Se tiver dúvidas, preocupações ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

• Email de Suporte: support@fontgerix.com
• Email Geral: info@fontgerix.com
• Email de Contacto: contact@fontgerix.com
• Morada: Rua Henrique Silva, 186, Jardim dos Poetas, Portugal

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

16. Autoridade de Controlo

Se não estivermos satisfeito com a forma como tratamos os seus dados ou respondemos aos seus pedidos, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Avenida D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal
Tel: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

17. Consentimento

Ao utilizar o nosso site, consente com a recolha e utilização das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta política, não utilize o nosso site.